На форум была добавлена система тикетов!
Мы проанализировали ситуацию, и поняли, что восстановление аккаунта путём подачи заявки в публичный канал - плохая идея, т.к. может произойти утечка важной информации об аккаунте.
В тикетах же, такой проблемы быть не должно, в них мы можем определять круг лиц, имеющих доступ к заявке вручную.
Пока в тикетах доступно только восстановление аккаунта, но в будущем система будет расширяться.
Пока система находится в бета-тесте, найти её вы можете, нажав на кнопку "Тикеты" в верхнем меню, или нажав "Обратная связь" в футере (самый низ сайта).
Мы проанализировали ситуацию, и поняли, что восстановление аккаунта путём подачи заявки в публичный канал - плохая идея, т.к. может произойти утечка важной информации об аккаунте.
В тикетах же, такой проблемы быть не должно, в них мы можем определять круг лиц, имеющих доступ к заявке вручную.
Пока в тикетах доступно только восстановление аккаунта, но в будущем система будет расширяться.
Пока система находится в бета-тесте, найти её вы можете, нажав на кнопку "Тикеты" в верхнем меню, или нажав "Обратная связь" в футере (самый низ сайта).